九游官网隐私政策

生效日期：2026年03月17日
最后更新日期：2026年03月17日

欢迎使用九游官网（“我们”或“本平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过安全、稳定、诚信的方式为您提供卓越的手游平台服务。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过 joy9-universe.com 访问九游官网、下载九游官网安卓版或最新版本、使用我们提供的游戏资源与福利服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定、便捷的游戏平台服务，优化您的游戏体验，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与注册信息：当您注册九游官网账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。这些是您使用平台核心服务（如下载游戏、参与活动、获取福利）的基础。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用我们的客户端时，为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如搜索查询内容、崩溃信息、总体使用情况、性能数据）。
• 游戏与行为信息：为向您提供海量游戏资源并优化推荐，我们会收集您下载、安装、启动、运行、退出的游戏信息，以及游戏时长、游戏内成就、虚拟物品获取与消耗记录、充值记录、客服与故障记录等。
• 位置信息：为了提供更精准的游戏推荐、活动及符合地区法规的服务，我们可能会在获得您的明确授权后，收集您的大致地理位置信息（如通过IP地址定位）。
• 您主动提供的信息：当您参与我们的问卷调查、营销活动、联系客服（如通过 support@joy9-universe.com）或进行其他互动时，您可能会主动提供个人信息，如联系方式、反馈内容等。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 提供与维护核心服务：用于账户创建、身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们产品和服务的安全稳定运行。
• 优化游戏体验：分析您的游戏偏好和行为，为您个性化推荐游戏、活动和福利，提升您在九游官网的畅玩体验。
• 交易与交付：处理您通过平台进行的虚拟物品购买、充值等交易，并完成相关服务的交付、通知和售后服务。
• 沟通与通知：向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报以及您可能感兴趣的活动与促销信息（您可随时选择退订营销信息）。
• 研究与开发：进行内部审计、数据分析和研究，以改进我们的产品、服务及用户体验。
• 履行法定义务：遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。

三、 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们的某些服务将由可信赖的合作伙伴提供。例如，我们可能会与游戏开发商、支付服务提供商、数据分析服务商共享必要的信息，以提供游戏下载、支付结算或优化服务。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 法律与合规要求：为遵守适用的法律、法规、法律程序、强制性政府要求或司法裁决，我们可能会披露您的信息。
• 保护合法权益：为保护九游官网、我们的用户或公众的财产、权利和安全免遭损害，我们可能在必要时披露信息。
• 公司架构变动：如果我们发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保信息接收方继续受本政策的约束。

四、 Cookie与同类技术

为确保网站正常运转、为您提供更便捷的访问体验（如记住登录状态），我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。通过 Cookie，我们能够了解您的偏好，进行流量分析。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 对数据进行加密存储和传输（如使用SSL技术）。
• 严格控制数据访问权限，仅允许有必要知晓的人员访问个人信息，并要求他们履行保密义务。
• 定期进行安全审计和风险评估，以持续改进我们的安全防护体系。

尽管有上述安全措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管自己的账号密码信息，避免与他人共享。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您可以请求我们删除您的个人信息。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤销对我们收集和使用您个人信息的授权。
注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的九游官网账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在15个工作日内响应您的合理请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。

七、 未成年人保护

九游官网主要面向成年游戏玩家。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

我们的隐私政策可能适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会在九游官网的显著位置发布通知或通过其他合适的方式（如向您注册的邮箱发送通知）告知您。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

本政策的更新版本会在 joy9-universe.com 上发布并更新“最后更新日期”。我们建议您定期查阅本政策以了解任何变更。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@joy9-universe.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。